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  • Co-développement professionnel

    Le co-développement est une méthode d'accompagnement et d'apprentissage collectif qui réunit un groupe de 6 à 8 personnes ainsi qu'une facilitatrice. Cette approche de partage et de collaboration vise à clarifier des situations professionnelles et à faire émerger des solutions concrètes dans un cadre confidentiel et respectueux. Le groupe de co-développement professionnel se base sur des situations réelles issues de l'expérience de ses membres. En d'autres termes, l'un des participants, agissant comme "client", soumet au groupe une problématique ou un projet tiré de sa pratique. À la fin de chaque session, le ''client'' assisté des consultants élabore un plan d'action concret et réaliste pouvant être mis en place d'ici la prochaine rencontre. Afin que tout le monde puisse agir comme ''client'' au cours de la session, il y'a autant de rencontres de participants. Les rôles et attentes varient selon si on agit comme client ou consultants. Cependant, chaque séance représente une opportunité d'apprentissage pour tous. Déroulement d'une séance ( 3h) : - Les participants exposent leur projet, problématique, préoccupation et en choisissent le sujet sur lequel ils veulent travailler. Le ''client'' de la séance est identifié. Les autres participants agissent comme consultants. - Les consultants formulent des questions d’information, le client répond et précise. - Le client définit le contrat de consultation que les consultants reformulent et sur lequel tous s’entendent - Les consultants réagissent, partagent leurs impressions, commentaires, idées et suggestions. Le client écoute, fait préciser et note. - Le client assimile l’information et conçoit un plan d’action, les consultants l’aident. - Les participants décrivent leur apprentissage Minimum 6 personnes, maximum 8 personnes Il y aura autant de rencontres que de membres de l'équipe afin que tous puissent être ''client'' au cours de la session. Les rencontres sont organisées une fois par mois en présentiel. Les sessions débutent la semaine du 27 janvier. 3 groupes sont actuellement ouverts. - jeudi matin de 9h à 12h - jeudi après-midi de 13h30 à 16h30 - mercredi soir de 18h à 21h Les participan.t.e.s doivent s'inscrire en ligne avant le 20 décembre 2024 100$ +tx par rencontre par participant pour un minimum de 6 rencontres et un maximum de 8 rencontres. Dépôt de 100$ à la réservation. Le paiement total de la session se fera début janvier une fois les cohortes confirmées. Formatrice Maé Ustarroz

  • Image de marque : Stratégie de contenu

    Cet atelier s’adresse à des personnes ayant déjà une base en community management. L'objectif de la formation est de compléter les connaissances théoriques par le biais d’études de cas de stratégies à succès. Lors de cet atelier les participant.e.s élaboreront le persona de leur marque. Description : Première partie : Communication numérique, état des lieux et étude de cas Nous analyserons brièvement le fonctionnement des algorithmes des principaux réseaux sociaux et nous intéresserons à l'importance d'une communication segmentée. Nous analyserons un cas pratique d'entreprise ayant utilisé avec succès une stratégie multicanale Deuxième partie : mise en pratique, définir son persona Chaque participant.e devra faire une ébauche du persona de l'entreprise qu'il ou elle représente. Une présentation sera faîte par chaque participant.e au reste du groupe afin de recuillir les commentaires positifs et constructif. À la fin de l'atelier, les participant.e.s repartiront avec une direction claire du persona à incarner sur les différentes plateformes de communication utilisées par leur entreprise Formation offerte par Maé Ustarroz À propos de Maé : Avec près de 15 ans d'expérience en communication stratégique, et en gestion d'équipe, Maé se spécialise dans la mise en place de plans d'actions favorisant la croissance des organisations et des humains qui l'a composent. En tant que professionnelle aguerrie, Maé se concentre sur la promotion du changement positif grâce à des analyses stratégiques, une pensée créative et un leadership collaboratif, permettant ainsi aux organisations de prospérer dans le paysage dynamique d'aujourd'hui. Maé est diplômée en communication visuelle et en administration des affaires ( HEC Montréal). Depuis 2018, elle accompagne les entrepreneurs et les organisations dans leur croissance et leur développement de compétences.

  • Stratégies de gestion de conflit

    Cette formation de 3 heures est composée d'un volet théorique et d'un volet pratique. L'objectif de cet atelier est de sensibiliser les participant.e.s aux différentes stratégies de gestion du conflit possibles en milieu de travail et de mettre en pratique les théories étudiées afin de mieux se les approprier. À la fin de l'atelier, les personnes participantes ressortent avec des modèles clairs pouvant être mis en place immédiatement dans leur réalité professionnelle. La partie théorique abordera : - les stratégies de gestion directe du conflit - les stratégies de gestion indirecte du conflit - les principes de la communication non violente La deuxième partie de la formation est un atelier collaboratif où les participant.e.s sont invité.e.s à travailler ensemble sur un cas pratique afin d'identifier la meilleure stratégie, arguments, approches, parties prenantes etc. Une présentation des stratégies choisies et des solutions envisagées sera faite à la fin de l'atelier par chaque groupe à l'ensemble de la cohorte. Coût de l'atelier : 299$+tx Formation animée par Maé Ustarroz Formatrice : Maé Ustarroz À propos de Maé Avec près de 15 ans d'expérience en communication stratégique, et en gestion d'équipe, Maé se spécialise dans la mise en place de plans d'actions favorisant la croissance des organisations et des humains qui l'a composent. En tant que professionnelle aguerrie, Maé se concentre sur la promotion du changement positif grâce à des analyses stratégiques, une pensée créative et un leadership collaboratif, permettant ainsi aux organisations de prospérer dans le paysage dynamique d'aujourd'hui. Maé est diplômée en communication visuelle et en administration des affaires ( HEC Montréal). Depuis 2018, elle accompagne les entrepreneurs et les organisations dans leur croissance et leur développement de compétences.

  • Gestion du changement

    Comment maximiser l'engagement de nos employés en période de changement? Quelles sont les étapes clés à considérer ? Comment adapter son message en fonction des stades d'acceptation des employés? Comment adresser le stress ressenti par les équipes ? Cet atelier de 3h est composé d'un volet théorique et d'un volet pratique afin de maximiser l'intégration des principes. Première partie : la théorie Nous passerons au travers des grands principes de la gestion du changement en entreprise. Nous explorerons les différents stades d'acceptation du changement par les employés afin d'outiller les participant.e.s à mieux les anticiper et les reconnaitre afin de leur permettre d'adapter leur communication pour plus d'impact sur l'engagement des individus et des équipes. Deuxième partie : la pratique Afin de mieux assimiler l'aspect théorique de la gestion du changement, les participant.e.s seront réparti.e.s en petits groupes de travail pour travailler sur des cas concret. Une présentation des stratégies et arguments choisis sera faite en fin d'atelier à l'ensemble de la cohorte. Les participan.t.e.s repartiront de l'atelier avec tous les outils nécessaires pour mettre en pratique les concepts acquis lors de l'atelier. Coût de l'atelier : 299$+tx Formatrice : Maé Ustarroz À propos de Maé : Avec près de 15 ans d'expérience en communication stratégique, et en gestion d'équipe, Maé se spécialise dans la mise en place de plans d'actions favorisant la croissance des organisations et des humains qui l'a composent. En tant que professionnelle aguerrie, Maé se concentre sur la promotion du changement positif grâce à des analyses stratégiques, une pensée créative et un leadership collaboratif, permettant ainsi aux organisations de prospérer dans le paysage dynamique d'aujourd'hui. Maé est diplômée en communication visuelle et en administration des affaires ( HEC Montréal). Depuis 2018, elle accompagne les entrepreneurs et les organisations dans leur croissance et leur développement de compétences.

  • Management interculturel

    Que ce soit au sein de notre équipe directe ou dans le cadre d'échanges récurrents avec des membres de notre équipe situés à l'étranger, nous sommes plus que jamais appelés à côtoyer des personnes ayant une histoire culturelle, des références et des valeurs différentes de celles avec dans lesquelles nous avons grandi. Cette grande richesse liée à la diversité culturelle peut parfois devenir un enjeu en milieu de travail et générer des incompréhensions et des tensions. Comprendre les attentes et comportements spécifiques aux principales cultures desquelles sont issues les membres de votre équipe vous permet de mieux gérer votre groupe, planifier le travail et anticiper les conflits et les réactions au changement. Lors de cette session, nous identifierons les similarités et différences culturelles entre les principaux pays d’intérêt des participants de l'atelier* Nous aborderons par la suite les formats de travail ou d’intervention qui permettront à vos équipes de renforcer leurs liens et à modifier leur perception des différences afin de les considérer comme des atouts. Déroulement - Définition et présentation des caractéristiques de la ‘’culture’’ - Présentation du modèle des 6 dimensions culturelles d’Hofstede - Comparaison des pays choisis par les participants - Culture ‘’d’entreprise’’ VS Culture de ‘’Pays’’ - Présentations d’activités et outils pour créer une culture de collaboration au sein de vos équipes Pour qui Dirigeants d’entreprises, gestionnaires d’équipes multiculturelles au Québec, gestionnaires ou professionnels travaillant avec des équipes situées dans un autre pays, professionnels des ressources humaines, gestionnaires de projets *Les participants seront invités à indiquer les pays qui les intéressent le plus au moment de la réservation de l'atelier. Nous présenterons les spécificités culturelles des pays les plus demandés.

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